Conditions d'expédition et de paiement
Livraison gratuite vers l'UE
Temps de traitement
Le temps qu'il nous faut pour traiter votre achat est de 1 jour ouvrable. Si vous commandez un REVÊTEMENT INTÉRIEUR, notre délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. Nous commençons à préparer l'expédition immédiatement après l'achat.
conditions de livraison
Nous livrons les marchandises que vous avez commandées à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Veuillez essayer de fournir une adresse et un numéro de téléphone corrects pour la livraison. Le numéro de téléphone est obligatoire afin que vous puissiez être contacté si vous n'êtes pas à l'adresse au moment de la livraison.
Veuillez noter qu'il est de la responsabilité de nos clients de contacter le bureau de poste ou la société de messagerie (selon le cas) pour organiser la collecte ou la nouvelle livraison des marchandises qui n'avaient pas pu être livrées auparavant en raison de l'indisponibilité du client.
Dès que l'envoi sera expédié, nous fournirons au client les informations de suivi.
Le délai de livraison dépend également des procédures postales, de sécurité, aéroportuaires et douanières en cours de route et est indépendant de notre volonté.
courrier
Livraison Standard
Nous livrons les deux avec DPD. La livraison standard à votre adresse en Allemagne prend 3 à 5 jours ouvrables
livraison express
Nous proposons une expédition express avec UPS. Il peut être acheté à la caisse. L'expédition express à votre adresse en Allemagne prend 1 à 2 jours ouvrables.
Remarque: Des retards peuvent survenir en raison de l'augmentation des volumes de colis provenant des prestataires de services de colis, par exemple les jours fériés.
Circonstances imprevues
En cas de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté (par exemple conditions météorologiques défavorables, retards imprévisibles dus à des embouteillages, travaux routiers, déviations ou pannes de machines, dans chaque cas dans la mesure indépendante de notre volonté raisonnable), nous pourrions ne pas être en mesure de de livrer les marchandises dans ces délais et nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison des marchandises si le retard ou la non-livraison est dû en tout ou en partie à de telles circonstances.
